Pytania i odpowiedzi

Jakie składniki znajdują się w waszych produktach?

Jesteśmy producentem naturalnych gryzaków dla psów, opartych wyłącznie na jednym składniku, bez jakichkolwiek sztucznych dodatków,  polepszaczy, gliceryny, zbóż ani konserwantów. Ich produkcje opieramy na procesie suszenia.

Czy można zwrócić lub dokonać reklamacji gryzaków?

Tak, zapewniamy możliwość zwrotu i reklamacji produktów. Możesz zwrócić towar, bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i reklamacji towarów na naszej stronie internetowej https://www.sklepbalto.pl/pl/i/Reklamacje-i-zwroty/7lub kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.

Jaki jest koszt dostawy i metody płatności?

Dostawa kurierem InPost:

  • kurier InPost - zamówienie powyżej 160 zł - przesyłka darmowa 0 zł
    • kurier InPost - zamówienie poniżej 160 zł - przesyłka za pobraniem 19 zł
    • kurier InPost - zamówienie poniżej 160 zł - przesyłka po przedpłacie 14 zł

 Dostawa Paczkomat InPost:

  • Paczkomat InPost - zamówienie powyżej 160 zł - przesyłka darmowa 0 zł
    • Paczkomat InPost - zamówienie poniżej 160 zł - koszt przesyłki 9.90 zł

W przypadku zamówień niestandardowych opcja dostawy uzależniona jest od rozmiaru i wagi paczki. W tym przypadku będziemy się z Państwem kontaktować, żeby wybrać najwygodniejszą dla Państwa metodę dostawy.

Metody płatności:

  • przelew natychmiastowy,
  • karty płatnicze (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro),
  • płatność mobilna BLIK,
  • Google Pay - szybka i bezpieczna płatność kartą płatniczą za pomocą Google Pay,
  • przelew tradycyjny - wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu środków na naszym koncie bankowym,
  • za pobraniem (płatność gotówką lub kartą płatniczą w momencie dostarczenia zamówienia).

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienia realizowane są od 1 do 2 dni roboczych. Zamówienia składane do godziny 10:00 staramy się wysyłać tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 realizowane są najczęściej kolejnego dnia roboczego.

Jakie korzyści przynosi podawanie psu gryzaków?

Gryzaki dla psów są świetnym sposobem na zachowanie higieny jamy ustnej, zaspokojenie instynktu żucia, a także zapobieganie nudzie i stresowi.

Jakie gryzaki są odpowiednie dla mojego psa?

Oferujemy różne rodzaje gryzaków, w zależności od rozmiaru, wieku i preferencji psa. Nasza oferta zawiera także gryzaki dopasowane do siły szczęk  czy konkretnych potrzeb: dla psów alergików, na dobre trawienie, dla seniora lub szczeniaka, gryzaki dentystyczne, przysmaki treningowe czy zwiększające apetyt. Stworzyliśmy także linie wyselekcjonowanych gryzaków PREMIUM.

Czy gryzaki mogą pomóc w pielęgnacji zębów mojego psa?

Tak, gryzaki mogą pomóc w usuwaniu płytki nazębnej, poprawić kondycję dziąseł, dbają o prawidłowe uzębienie psa oraz zapobiegają chorobom jamy ustnej u psa. Szerszy wybór tego typu produktów znajdziesz w kategorii dedykowanej gryzakom dentystycznym.

Jak często powinienem podawać psu gryzaki?

 Częstotliwość podawania gryzaków może zależeć od potrzeb psa, ale zazwyczaj jest to raz dziennie. Należy pamiętać o dostępie do wody przy spożywaniu gryzaka przez psa.

 Czy oferujecie gryzaki dla psów o wrażliwym żołądku?

Tak, mamy w ofercie gryzaki przeznaczone specjalnie dla psów o wrażliwym układzie pokarmowym. Oferujemy produkty bezglutenowe, bez zbóż, które mogą być odpowiednie dla psów z nietolerancjami pokarmowymi

Czy gryzaki są odpowiednie dla szczeniąt?

Tak, mamy gryzaki odpowiednie dla szczeniąt, które pomagają w rozwoju zdrowych nawyków żucia.

Czy gryzaki są odpowiednie dla kotów?

Tak, gryzaki będą również dobrym wyborem dla kotów. Najlepiej sprawdzą się gryzaki z fileta z dorsza, tuńczyka, łososia oraz szprotki, a także gryzaki z fileta z indyka, piersi z kurczaka, szyjki kurze oraz ucho z królika.

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl